情景背景

某电商公司与客服岗员工甲签署了一份竞业限制协议，约定离职后两年内不得从事任何电商相关工作，但未约定任何补偿。甲离职后入职另一家电商平台，原公司主张其违反竞业限制并要求支付违约金。甲认为自己从未接触任何商业秘密。

争议与处理思路

本条（劳动合同法第二十四条）将竞业限制的人员限定为高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。实务中通常认为，判断是否属于适格主体，要看岗位是否实际接触商业秘密或与知识产权相关的保密事项；普通客服岗位若不接触核心信息，被约定竞业限制的正当性存疑。同时，未约定补偿的情况下，协议的约束力也会受到影响。主体适格性与补偿安排，是这类协议的两项基础。

平台提示

劳动者签署竞业限制协议前，应先判断自己的岗位是否需要承担该义务，并核对补偿标准是否明确；用人单位则宜仅对确需保护的人员签订协议，避免全员签署导致协议在争议中被质疑。

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